Actus

EAP Pure Budget 100 – 249 collaborateurs

(Prix par collaborateur/an)

Le pack de services en ligne pour les grandes entreprises permet une introduction rapide et simple de l'assistance aux employés dans votre entreprise. L'accès aux conseils juridiques et psychologiques est à la fois simple et strictement confidentiel. Après avoir fait votre choix et passé commande, vous recevez immédiatement tout ce qu'il vous faut pour une intervention immédiate et une introduction réussie du service. Notre pack de communication électronique contient des explications détaillées sous forme de brochures, d'affiches informatives, d'une vidéo explicative, d'un accès à l'appli, etc.) afin que vous et votre personnel puissiez profiter immédiatement des avantages de « votre EAP ».

Contenu du pack:

conseils par téléphone et soutien relatifs aux problématiques de la vie pratique et de nature juridique
conseils et assistance par téléphone ou live chat en 24/7 pour obtenir des conseils et un soutien face à des problématiques émotionnelles et psychologiques
séances conseil personnelles près du lieu de travail
assistance aux cadres et aux RH

Comparaison Services
Conditions commerciales générales CCG/Contrat de vente
21,00 

TVA 17% en sus

EAP Pure Budget 100 – 249 dipendente

(Prezzo fisso per dipendente/anno)

Il pacchetto di servizi online per le grandi aziende consente l'introduzione rapida e semplice del supporto dei dipendenti nella vostra azienda. L'accesso alla consulenza legale e psicologica è a bassa soglia e strettamente confidenziale. Dopo aver scelto e ordinato i servizi, riceverete immediatamente tutto ciò che vi serve per un utilizzo immediato e una corretta introduzione dei servizi. Il nostro pacchetto elettronico per la comunicazione contiene spiegazioni dettagliate come opuscoli, cartelloni informativi, video esplicativi, accesso all'app, ecc.) in modo che voi e il vostro personale possiate approfittare immediatamente del "vostro EAP".

Il pacchetto include:

consulenza telefonica e supporto per questioni pratiche e legali
consulenza e supporto 7 giorni su 7, 24 ore su 24 per problemi emotivi e psicologici per telefono o live chat
sedute di consulenza personali vicino al luogo di lavoro
supporto per manager e HR

Confronto dei pacchetti di servizi
21,00 

TVA 17% en sus

Data protection & privacy

AGB’s

CCG

Gestion des clients agressifs

L’atelier permet d’étudier au moyen de techniques efficaces comment un apaisement est rendu possible par les mots, incluant des conseils sur sa propre sécurité. Les points centraux sont:

particularités communicationnelles dans les situations conflictuelles
discussion avec des personnes agressives
se prémunir et transmettre des messages négatifs
parler ouvertement sans blesser et accepter la critique de manière constructive
gestion des invectives et des menaces verbales
fixer des limites, montrer et mettre en œuvre les conséquences
650,00 1.050,00 

TVA en sus

Affrontare i clienti esigenti

Il rapporto con i clienti esigenti sul lavoro, soprattutto se esternano comportamenti aggressivi o violenti, è un tema che coinvolge sempre più collaboratori.

Il workshop, utilizzando tecniche mirate, insegnerà a mitigare le situazioni attraverso le parole, fornendo inoltre consigli per la propria sicurezza.
900,00 1.400,00 

TVA en sus

Gestion des clients agressifs – Lunch Session EN LIGNE (1 heure – € 650,00)

Prix: Lunch Session EN LIGNE (1 heure - € 650,00)

Affrontare i clienti esigenti – lunch-session-1-ora-chf-750-00

Prix: lunch-session-1-ora-chf-750-00

Affrontare i clienti esigenti – training-4-ora-chf-125000

Prix: training-4-ora-chf-125000

Gestion des clients agressifs – Workshop EN LIGNE (2 heures – € 1050,00)

Prix: Workshop EN LIGNE (2 heures - € 1050,00)

Affrontare i clienti esigenti – workshop-2-ora-chf-1050-00

Prix: workshop-2-ora-chf-1050-00